MADDE 1 / TARAFLAR :

1) İşbu sözleşmede bir tarafta INOVCARD Global Yazılım A.Ş. (aşağıda şirket olarak anılacaktır) ile diğer tarafta şirketin sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanmak isteyen “kullanıcı” yer almaktadır ve işbu sözleşme kullanıcının şirket tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmak amacıyla sisteme üye olmasıyla akdedilmiş sayılır.

MADDE 2 / KONUSU :

1) İşbu sözleşmenin konusu, şirkete ait olan internet sitesi www.inovcard.com üzerinden hizmetlerden faydalanmak isteyen kullanıcı ve şirketin arasındaki ticari ilişkinin koşullarının 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanunu ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince saptanmasıdır. Ödeme sayfasında yer alan KVKK ve aydınlatma metni ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 / MAL VE HİZMETİN FİYATI VE ÖZELLİKLERİ :

1) Şirket üzerinden belirlenen paketlere ve kampanyalara göre alacağınız hizmet ve ürün farklılık göstermekte olup mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. 2) Ürünlerin fiyatı seçilen ürüne göre değişkenlik gösterecektir. Fiyat; internet sitesinde, ödeme sayfasında ve faturada belirtilen tutar kadardır. Şirket, internet sitesinde belirtilen fiyatları güncelleyebilecek olup güncellenmiş fiyat bilgisini internet sitesinde yayınlayacaktır ve yayınlanma tarihinden itibaren değişiklik geçerli sayılacaktır.

MADDE 4 / ÜRÜN VEYA HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ :

1) Ürün, kullanıcının teslimini talep etmiş olduğu adrese, şirketin anlaşmasının bulunduğu kargo şirketi aracılığı ile teslim edilecektir. Sözleşme konusu ürün, kullanıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden şirket sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 / TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI :

1) Paketleme, kargo ve teslim masrafları hizmeti şirket tarafından karşılanmaktadır. Kargo fiyatı ürün bedeline dahildir. Teslim anında kullanıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi şirket edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, kullanıcının ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden şirket sorumlu değildir. Şirket kapıda ödeme seçeneği sunmamaktadır. 2) Teslimat; stokun müsait olması ve ürün bedelinin şirketin hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Kişiselleştirilmiş ürünlerde cinse göre teslim süresi uzayabilir, kullanıcı bu hususu baştan kabul eder. Herhangi bir nedenle ürünün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, şirket ürünün yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 6 / KULLANICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ :

1) Hizmetlerden faydalanmak isteyen kullanıcı, ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak sisteme yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Kullanıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, ürüne ait temel özellikler, vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul etmiş olur. 2) Kullanıcı, ürünü muayene etmeden teslim alırsa sorumluluk tamamen kendisine aittir. Kargo şirketi görevlisinden teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra kullanıcıya ait kredi kartının herhangi bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürünün bedelini kullanıcıya ödememesi halinde, kullanıcı kendisine teslim edilmiş ürünü 2 (iki) gün içinde şirkete iade etmekle yükümlüdür. Teslimat masrafı kullanıcıya aittir.

MADDE 7 / ŞİRKETİN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ :

1) Şirket, satmayı vaat ettiği ürün ve/veya hizmeti sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekten sorumludur. Şirket, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 14 (ondört) gün içinde alınan ürün ve/veya hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Şirket, ürünün ve/veya hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan kullanıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 14 (ondört) gün içinde iade edilir. Arızalı veya bozuk olan ürünler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Şirkete gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri şirket tarafından karşılanacaktır.

MADDE 8 / CAYMA HAKKI :

1) Kullanıcının istekleri doğrultusunda tamamen kişiselleştirilmiş şekilde ve mal/hizmetin niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ürünün defolu, hatalı veya teknik bir probleminin olması halinde tüketici, satın aldığı mal ve/veya hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. 2) Cayma hakkının kullanılması halinde kullanıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde ürünü şirkete geri gönderir. Ürün ile hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Ürün, şirkete iade edilirken, ürünün teslimi sırasında kullanıcıya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da kullanıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 30 (otuz) gün içerisinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. İade kargo bedeli kullanıcıya aittir. Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan şirket sorumlu değildir.

MADDE 9 / ÖDEME PLANI :

1) Kullanıcının mal veya hizmeti satın alırken kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda seçmiş olduğu taksit biçimi geçerli olacaktır. Taksitlendirme işlemlerinin şirket ile bir ilgisi olmayıp kullanıcı ile kredi kartı bankası arasındaki bir işlemdir. Bankaya karşı kullanıcı münhasıran sorumludur. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir. 2) Diğer yandan vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, kullanıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve kullanıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 3) Ayrıca, kredili satış imkanının bankalar tarafından sadece banka müşterisi olan kullanıcıya sağlanması nedeniyle, kullanıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve kullanıcı arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

MADDE 10 / TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI :

1) Kullanıcının temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Kullanıcı borcun gecikmeli ifasından dolayı şirkete oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 11 / TACİRE KESİLEN FATURA VE CARİ HESAP :

1) Kullanıcı, faturayı kendi nam ve hesabına değil, üçüncü bir tüzel kişi adına düzenlemek isterse; verdiği fatura bilgilerinin doğruluğunu, fatura tutarlarının ve borç tutarlarını, kullanıcının beyan ettiği şirket ve/veya tüzel kişi cari hesabına virman yapılmasına onay verdiğini ve alacağın temliki hükümlerine göre borcun beyan edilen kişi adına düzenlenmesini kabul ettiğini beyan eder. 2) Kullanıcı, fatura bilgisini beyan ettiği şirket ve/veya tüzel kişinin ticari unvanının, vergi dairesinin ve numarasının, adres bilgisinin hatalı olmasından ve ilgili şirket/tüzel kişinin borcu kabul etmemesi halinde doğacak sorumluluğu ve şirketin bu işlemden doğan tüm maddi ve manevi zararlarını tazmin etmeyi kabul, gayrikabili rücu beyan ve taahhüt eder. Bu halde kullanıcının tüketici olmaması nedeniyle Borçlar Kanunu ve Ticaret Kanunu hükümleri uygulanacaktır.

MADDE 12 / UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ :

1) İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda Bakanlıkça gösterilen parasal sınırlara riayet edilerek başvurulacak il/ilçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

MADDE 13 / DELİL SÖZLEŞMESİ :

1) Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta ve/veya whatsapp business üzerinden çevrimiçi olarak yapılacaktır. İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda şirketin resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 14 / EK MADDELER :

1) Kullanıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı sahibinin aynı kişi olmaması veya ürünün tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, şirket, kredi kartı hamilinden kimlik ve iletişim bilgilerini, kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini talep edebilir. 24 saat içerisinde taleplere cevap verilmezse şirketin siparişi iptal etme hakkı vardır, kullanıcı bu hususu baştan kabul ve taahhüt eder. 2) İade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile geri gönderilmesi gerekmektedir. 3) 14 (ondört) maddeden ibaret bu sözleşme, Taraflarca okunarak, …/…/20… tarihinde, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.